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Perguntas frequentes

As respostas que você precisa

Vocês já estão fazendo a venda da areia?

Sim! Entre em contato conosco!

(74 - 981253945)

Vocês trabalham com o consumidor final ou apenas com empresas de material de construção, distribuidores, construtoras e governo?

Sim, trabalhamos com todos os públicos interessados em adquirir nossa areia de qualidade comprovada por testes laboratoriais. Atendemos empresas de material de construção, distribuidores, construtoras, governo e também o consumidor final.

Onde está localizado o depósito para que eu possa buscar a areia?

O depósito da Lithoex Mineração está localizado na Rodovia BA-160, Km 22, Zona Rural, Gentio do Ouro, Bahia. É nesse local que você poderá retirar a areia.

De Xique Xique para Lithoex

XIQUE XIQUE PARA LITHOEX.png

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De Gentio do Ouro para Lithoex

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De Irecê para Lithoex

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Vocês fazem entrega de areia?

A Lithoex Mineração não realiza a entrega da areia adquirida em nosso site. O comprador deve retirar o produto diretamente em nosso depósito, localizado na própria mina. Essa medida é necessária para garantir que nossos clientes recebam a areia com a qualidade e as especificações desejadas. Além disso, retirando o produto no depósito, o comprador tem a oportunidade de conhecer nossa operação e verificar a qualidade do material pessoalmente. Após a realização da compra é importante que você entre em contato com a nossa equipe para que possa AGENDAR a retirada da areia.

As licenças para exploração e venda já foram emitidas?

Sim, a Lithoex possui todas as licenças governamentais exigidas para a exploração de areia de qualidade comprovada por testes laboratoriais. Isso inclui a licença ambiental, que garante que nossas atividades sejam realizadas de forma sustentável, respeitando o meio ambiente e as comunidades locais. Nosso compromisso é com a legalidade e a segurança do nosso negócio, seguindo todas as normas e regulamentações aplicáveis ao setor.

Vocês fizeram testes laboratorais para testar a qualidade da areia?

Sim. Nossa areia é composta por partículas limpas, sem impurezas orgânicas ou torrões de argila que possam prejudicar a qualidade do concreto. E a sua coloração branca é ideal para a produção de pré-moldados e artefatos de concreto aparente, garantindo um acabamento uniforme e estético.

Mas as qualidades da nossa areia não se limitam à construção civil. Ela também pode ser utilizada em outras aplicações que requerem um produto de alta qualidade, como na fabricação de vidros especiais, na produção de abrasivos, na filtração de água e em sistemas de drenagem.

Em nossa empresa, prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma areia de alto padrão, que passou por testes rigorosos e apresentou excelentes resultados. Nossa areia é ideal para a sua obra ou outros projetos que demandem um produto de qualidade e confiabilidade.

Quais são as formas de pagamento e como posso pagar pelo produto?

Queremos oferecer praticidade aos nossos clientes, por isso disponibilizamos diversas opções de pagamento. Aqui na loja virtual da Lithoex, você pode efetuar a compra utilizando pix, cartão de crédito ou por meio de instrumentos de compra associados, como o pay pal. Você pode ainda solicitar para que nossa equipe lhe encaminhe um link de pagamento por whatsapp ou e-mail.

Se você preferir pagar em dinheiro também é possível, se dirigindo ao escritório da Lithoex que se encontra na própria mina. Lá você poderá realizar o pagamento em dinheiro e já carregar a areia comprada.

Caso eu faço a compra pelo site e como e quando posso buscar a areia? Quais são os procedimentos?

 

  1. Finalização da compra: Após selecionar a quantidade desejada de areia e efetuar o pagamento em nossa loja virtual, pedimos que entre em contato conosco (74 - 981253945) para informar sobre sua compra. Isso é fundamental para que possamos identificar o pagamento e agendar a retirada da areia.

  2. Identificação do pagamento: Ao entrar em contato conosco, será solicitado que forneça o número do pedido e comprovante de pagamento para fins de verificação. Essas informações nos ajudarão a identificar sua transação de forma ágil e precisa.

  3. Agendamento da retirada: Após confirmarmos seu pagamento, nossa equipe trabalhará em conjunto com você para agendar a retirada da areia em nosso escritório, localizado na própria mina da Lithoex. O agendamento será feito de acordo com a disponibilidade de ambas as partes, visando proporcionar uma experiência conveniente para você.

  4. Pronto para retirar: Ao chegar ao escritório da Lithoex, você será atendido por nossa equipe, que estará pronta para auxiliá-lo na retirada da quantidade de areia que você adquiriu. Temos o compromisso de garantir que o processo seja rápido e eficiente, permitindo que você conclua seu projeto sem contratempos.

Ainda com dúvidas? Nos envie um e-mail clicando abaixo:

 

Que horas posso retirar a areia e que horas abre o escritório na Mina para que eu possa fazer o pagamento no local e retirar a nota fiscal?

 

Nosso escritório estará aberto das 8:00h às 18:00h. Nesse período é possível realizar a compra da areia no próprio local e retirar a nota fiscal. Todavia, nós iniciamos o carregamento da areia a partir das 4:00h. Ou seja, caso queira fazer o carregamento da areia antes da abertura do escritório, você poderá, por exemplo, realizar o pagamento no dia anterior e agendar o carregamento para o dia seguinte, antes mesmo da abertura do escritório. De qualquer forma, para seu maior conforto, é importante entrar em contato com a nossa equipe para ser auxiliado na realização do pagamento e no agendamento da retirada da areia (74 - 981253945).

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